ReflectU 위치기반서비스 이용약관

시행일: 2026-10-12 · 버전: 2026-10-12

제1조 목적

이 약관은 리유(이하 "회사")가 제공하는 모바일 러닝 게임 ReflectU의 위치기반서비스(이하 "위치 서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 개인위치정보주체(이하 "이용자")의 권리·의무와 그 밖의 필요한 사항을 정합니다.

제2조 약관의 효력과 동의

1. 이 약관은 이용자가 앱을 처음 켤 때 나오는 동의 화면(동의를 철회한 뒤에는 러닝을 시작할 때 나오는 위치정보 동의 화면)에서 동의한 때부터 효력이 생깁니다. 실제 위치 수집은 이용자가 러닝을 시작하고 기기의 위치 권한을 허용한 뒤에만 합니다. 기기의 위치 권한을 허용한 것만으로 이 약관에 동의한 것으로 보지 않습니다.
2. 이용자는 이 약관에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 이 서비스는 러닝(위치정보를 이용한 거리 측정)이 핵심 기능이므로, 처음 앱을 켤 때 이 약관에 동의하지 않으면 게임을 시작할 수 없습니다. 가입한 뒤 동의를 철회하면 위치정보가 필요한 러닝 기록과 러닝 보상만 이용할 수 없고, 그 밖의 게임 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
3. 이 약관에 정하지 않은 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 「ReflectU 이용약관」, 「ReflectU 개인정보 처리방침」을 따릅니다.

제3조 약관의 변경

1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
2. 약관을 바꾸면 바뀐 내용과 시행일, 바꾸는 이유를 시행 7일 전부터 서비스 공지와 공개 웹페이지(https://api.playreyou.com/legal/location)로 알립니다. 이용자에게 불리하거나 위치정보의 수집·이용 범위가 넓어지는 변경은 시행 30일 전부터 알리고 게임 우편으로 개별 안내합니다.
3. 이 약관의 내용이 중요하게 바뀌어 새 버전을 시행하면 앱을 켤 때 또는 로그인할 때 처음과 같은 동의 화면을 다시 보여 주며, 위치정보 이용 동의도 이 화면에서 다시 받습니다. 위치정보 동의만 철회한 이용자에게는 다음 러닝을 시작할 때 다시 받습니다. 다시 동의하지 않은 이용자에게는 러닝 기록과 러닝 보상을 제공하지 않으며, 동의하지 않았다고 해서 동의한 것으로 보지 않습니다.

제4조 사업자 정보

제5조 서비스의 내용과 요금

1. 회사는 이용자의 개인위치정보를 이용하여 다음 위치 서비스를 제공합니다.

1. 위치 서비스는 무료입니다. 다만 위치 서비스를 이용하면서 발생하는 데이터 통신 요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 요금제에 따릅니다.
2. 경로 지도(외부 지도 서비스): 러닝을 마친 정산 화면과 기록 화면에서 경로 지도를 보여 줄 때, 앱은 Mapbox, Inc.(미국)에서 지도 그림을 받아 그 위에 경로를 그려 보여 줍니다. 이때 그 러닝의 경로 좌표(최대 180개 지점으로 줄인 것) 가 지도 그림을 요청하기 위해 Mapbox 로 전송됩니다.
3. 계정 번호·닉네임 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 함께 보내지 않습니다.
4. 지도 그림을 만드는 목적으로만 쓰이며, 회사는 Mapbox 가 이 좌표로 이용자를 식별하도록 하지 않습니다.
5. 요청은 기기에서 Mapbox로 바로 가므로 기기의 IP 주소도 Mapbox에 전달됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 제7조(국외 이전)에 적었습니다.

제6조 개인위치정보의 수집 방법과 항목

1. 수집 항목: 위도, 경도, 측정 시각, 측정 정확도, 기기가 측정한 이동 속도(거리 계산에만 쓰고 저장하지 않음), 기기 운영체제가 해당 좌표를 '모의(가짜) 위치'로 표시했는지 여부(Android)
2. 수집 방법: 이용자 기기의 위치 기능(GPS 등)이 측정한 값을 앱이 받아 회사 서버로 보냅니다. 회사가 이동통신사 기지국 정보 등을 따로 수집하지는 않습니다.
3. 수집 시점
4. 이용자가 러닝 화면에서 러닝을 시작한 때부터 종료할 때까지만 수집합니다. 러닝을 일시정지하면 수집을 멈추고, 다시 시작하면 이어서 수집합니다.
5. Android 기기에서는 러닝 중 이용자가 다른 앱을 쓰거나 화면을 꺼도, '러닝 기록 중' 알림이 표시된 상태로 수집을 이어 갑니다. 알림 권한을 허용하지 않은 경우 이 알림은 알림 영역 대신 기기의 '실행 중인 앱' 목록 등 운영체제가 정한 곳에 표시될 수 있습니다. 러닝을 일시정지하거나 종료하면 수집과 알림이 함께 끝납니다.
6. 회사는 앱을 쓰지 않을 때에도 위치를 수집하는 '항상 허용' 위치 권한을 요청하지 않습니다.
7. 거리에서 빼는 좌표: 정확도가 낮은 좌표(오차 20m 초과), 너무 늦게 도착한 좌표, 사람이 달릴 수 없는 속도(초속 8m, 시속 28.8km 초과)의 좌표, 모의 위치로 표시된 좌표는 거리 계산에서 뺍니다. 초속 8m보다 빠른 좌표는 거리에 넣지 않지만 부정 러닝 판정을 위해 서버로 보냅니다. 모의 위치로 표시된 좌표는 경로에 저장하지 않고 개수만 부정 러닝 판정에 씁니다.
8. 러닝 중 측정 속도가 시속 35km를 넘으면 앱이 화면에 경고를 표시하며, 같은 러닝에서 세 번째 경고가 나오면 러닝을 자동으로 종료합니다.
9. 기기 안 임시 보관: 통신이 끊겼을 때를 대비해 아직 서버로 보내지 못한 좌표와 일시정지·종료 신호(시각 포함)를 앱 전용 저장 공간에 잠시 보관하고, 서버 전송과 러닝 정산이 끝나면 삭제합니다.

제7조 개인위치정보의 이용 목적과 보유 기간

1. 이용 목적: 제5조의 위치 서비스 제공 (거리·페이스 계산, 보상 지급, 본인의 러닝 기록 지도, 부정 러닝 판정)
2. 보유 목적: 이용자가 지난 러닝 기록과 경로를 다시 볼 수 있도록 하기 위함
3. 보유 기간: 러닝 경로(좌표)는 다음 중 하나가 일어날 때까지 회사 서버에 러닝 기록과 함께 암호화하여 보관합니다(기록 화면에 그리기 위해 줄인 경로 사본은 게임 진행 기록에 함께 저장되며, 아래 경우에 원본과 함께 삭제합니다). 다만 1km 미만 러닝, 부정 러닝으로 판정된 러닝, 보상 제한 기간에 한 러닝의 경로는 러닝을 마칠 때 바로 삭제합니다.
4. 이용자가 기록 화면에서 해당 러닝의 경로를 삭제한 때 (그 러닝의 경로만 삭제)
5. 이용자가 위치정보 이용 동의를 철회한 때 (저장된 모든 러닝 경로 삭제)
6. 이용자가 회원 탈퇴한 때 (모든 러닝 기록 삭제)
7. 경로를 삭제하거나 동의를 철회해도 좌표가 들어 있지 않은 러닝 요약(거리, 시간, 보상 결과)은 회원 탈퇴 시까지 남습니다.

제8조 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유

1. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 개인위치정보를 이용한 사실을 시스템에 자동으로 기록합니다.
2. 기록 항목: 내부 계정 번호, 러닝 시작·종료 시각, 이용 목적 (좌표는 기록하지 않습니다)
3. 보유 근거와 기간: 위치정보법 제16조 제2항에 따라 기록한 때부터 6개월 보관한 뒤 자동으로 파기합니다.
4. 동의 철회·탈퇴 시 파기: 이용자가 위치정보 이용 동의를 철회하거나 회원 탈퇴하면, 위치정보법 제24조 제4항에 따라 이 확인자료를 6개월이 지나기 전이라도 지체 없이 파기합니다.
5. 이용자는 계정 화면의 '내 데이터 내려받기'로 이 확인자료를 받을 수 있습니다.

제9조 개인위치정보의 파기

1. 회사는 제7조의 보유 기간이 끝나거나 이용자가 삭제·동의 철회·회원 탈퇴를 요청하면 해당 개인위치정보를 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 동의 철회와 회원 탈퇴의 경우에는 제8조의 확인자료도 함께 파기합니다.
2. 그 밖의 제8조의 확인자료는 6개월의 보유 기간이 끝나면 서버의 자동 파기 작업(매일 실행)으로 파기합니다.
3. 장애 복구용 백업에 남은 정보의 처리는 개인정보 처리방침 제4조를 따릅니다.

제10조 개인위치정보의 제3자 제공

1. 회사는 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 제5조 제3항의 기록 지도를 위해 Mapbox, Inc.(미국)에 경로 좌표를 보내는 것은, 회사가 지도 그림을 받기 위한 처리위탁(국외 이전) 이며 Mapbox 가 이용자를 위해 별도로 쓰는 제공이 아닙니다.
2. 친구를 포함한 다른 이용자에게도 이용자의 러닝 경로와 좌표를 보여 주지 않습니다. 커뮤니티 기능을 제공하는 동안에도 다른 이용자에게는 누적 러닝 거리 같은 게임 프로필 정보와 (이용자가 올린 경우) 프로필 사진만 보입니다.
3. 앞으로 개인위치정보를 제3자에게 제공하게 되면, 미리 제공받는 자와 제공 목적을 이 약관에 적고 이용자의 동의를 받습니다. 또한 제공할 때마다 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 이용자에게 즉시 알립니다.
4. 서버 운영을 위한 처리위탁과 국외 이전은 개인정보 처리방침 제6조·제7조에 적었습니다.

제11조 이용자의 권리

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 동의의 전부 또는 일부 철회
2. 방법: 계정 화면 → 위치정보 이용 동의 철회
3. 효과: 저장된 모든 러닝 경로와 제8조의 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 삭제하고, 다시 동의하기 전까지 러닝을 기록할 수 없습니다.
4. 일부 철회(특정 러닝의 경로만 삭제)는 기록 화면의 '경로 삭제'로 할 수 있습니다.
5. 수집·이용의 일시 중지 요구
6. 러닝 화면의 일시정지 또는 종료로 언제든지 수집을 멈출 수 있습니다. 기기 설정에서 위치 권한을 끄는 방법도 있습니다.
7. 회사는 이 요구를 거절하지 않습니다.
8. 열람·고지 요구
9. 본인의 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람이나 고지를 요구할 수 있습니다.
10. 러닝 경로와 확인자료는 계정 화면 → '내 데이터 내려받기'로 직접 받을 수 있고, vywogus2002@naver.com로 요청할 수도 있습니다.
11. 오류 정정 요구: 개인위치정보나 확인자료에 오류가 있으면 vywogus2002@naver.com로 정정을 요구할 수 있습니다.
12. 회사는 이메일 요청을 받으면 계정 주인인지 확인한 뒤 지체 없이(늦어도 본인 확인이 끝난 날부터 10일 이내) 처리합니다. 법령상 정당한 사유가 없으면 요청을 거절하지 않습니다.

제12조 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으므로, 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정의 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.

제13조 8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리

1. 회사는 다음에 해당하는 사람(이하 "8세 이하 아동 등")의 생명 또는 신체 보호를 위해 보호의무자가 개인위치정보의 이용·제공에 동의하면, 본인이 동의한 것으로 봅니다.
2. 8세 이하의 아동
3. 피성년후견인
4. 「장애인복지법」에 따른 장애인 중 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따른 중증장애인에 해당하는 사람 (「장애인복지법」에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정)
5. 보호의무자는 8세 이하 아동 등을 사실상 보호하는 사람으로서 다음에 해당하는 사람을 말합니다.
6. 8세 이하 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」에 따른 후견인
7. 피성년후견인의 법정대리인
8. 제1항 세 번째에 해당하는 사람의 법정대리인, 「장애인복지법」에 따른 장애인 거주시설의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」에 따른 정신요양시설의 장 등
9. 동의하려는 보호의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서류를 첨부하여 vywogus2002@naver.com로 제출해야 합니다.
10. 보호의무자는 8세 이하 아동 등을 대신하여 제11조의 모든 권리(동의 철회, 일시 중지, 열람·고지, 정정 요구)를 행사할 수 있습니다.
11. 서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않으므로, 이 조는 주로 만 14세 이상인 피성년후견인 등에게 적용됩니다.

제14조 위치정보관리책임자

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 원활히 처리하기 위해 위치정보관리책임자를 지정합니다.

제15조 개인위치정보의 보호조치

회사는 위치정보법 제16조에 따라 개인위치정보를 보호하기 위해 다음 조치를 적용합니다.

1. 앱과 서버 사이의 위치정보 전송을 암호화(TLS)합니다.
2. 러닝 경로 좌표 원본은 서버에 암호화하여 저장하며, 암호화 키는 별도의 키 폴더에 따로 보관합니다. 기록 화면용으로 줄인 경로 사본은 게임 진행 기록과 같은 보호 조치로 관리합니다.
3. 개인위치정보에 접근할 수 있는 사람을 운영에 필요한 최소 인원으로 제한합니다. 운영 도구는 비밀 키와 운영자 이름을 함께 요구하며, 운영자의 조회·조치 기록(운영자 이름, 조치 내용, 대상 계정, 시각)을 2년 동안 남깁니다.
4. 위치정보 이용사실 확인자료를 시스템에 자동으로 기록하고 제8조에 따라 보관·파기합니다.
5. 서버 오류 기록 등 운영 기록에 좌표를 남기지 않고, 데이터베이스에 접속 IP 주소나 기기·브라우저 정보를 기록하지 않습니다.

제16조 손해배상

1. 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반하여 이용자에게 손해가 생긴 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 증명하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
2. 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반하여 회사에 손해가 생긴 경우 회사는 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자에게 고의 또는 과실이 없으면 책임을 지지 않습니다.

제17조 면책

1. 회사는 다음 사유로 위치 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
2. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
3. 기간통신사업자의 전기통신 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 통신 장애
4. 이용자의 기기 설정(위치 권한 끔, 절전 모드 등)이나 기기 고장
5. GPS 신호가 약한 환경(터널, 실내, 고층 건물 사이 등)에서의 측정 오차
6. 이용자는 러닝 중 주변 교통과 안전에 주의해야 합니다. 화면을 보면서 달리는 등 이용자의 부주의로 생긴 사고에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임을 지지 않습니다.

제18조 분쟁의 조정과 해결

1. 회사는 위치정보와 관련된 이용자의 의견이나 불만을 vywogus2002@naver.com로 접수하여 성실히 처리합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 위치정보와 관련된 분쟁이 생겨 협의가 이루어지지 않으면, 이용자는 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회(국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-12부터 시행합니다.