ReflectU 개인정보 처리방침

시행일: 2026-10-12 · 버전: 2026-10-12

리유(이하 "회사")는 모바일 러닝 게임 ReflectU(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」과 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법") 등 관계 법령을 지킵니다. 이 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 처리하는지, 얼마 동안 보관하는지, 이용자가 어떻게 권리를 행사할 수 있는지 알려 드립니다.

이 처리방침은 서비스의 계정 화면, 로그인·동의 화면, 공개 웹페이지(https://api.playreyou.com/legal/privacy)에서 언제든지 볼 수 있습니다.

한눈에 보기

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 알리고, 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.

1. 회원 관리: 로그인 본인 확인, 계정 생성과 유지, 만 14세 이상 가입 확인, 부정 이용 방지, 이용 제한과 그 안내, 회원 탈퇴 처리
2. 게임 서비스 제공: 아바타·펫·재화·아이템·미션 등 게임 진행 저장과 복구, 여러 기기에서 같은 진행 이어 하기
3. 러닝 기록: 이용자가 시작한 러닝의 거리·시간·페이스 계산, 보상 지급, 개인 기록 화면과 경로 지도 표시
4. 공정한 게임 운영: 위치 조작·차량 이동 등 부정 러닝 판정과 그에 따른 조치, 이의 처리
5. 커뮤니티 제공 (커뮤니티 기능을 제공하는 동안): 공개 채널 대화, 친구 요청과 1:1 대화, 프로필 보기, 닉네임 검색, 랭킹, 신고·차단 처리
6. 유료 상품 판매: Google Play 결제 확인, CP 지급, 중복 지급 방지, 청약철회·환불·결제 분쟁 처리
7. 보상형 광고: 이용자가 선택한 광고의 시청 완료 확인과 보상 지급
8. 고객 지원: 문의·신고·권리 행사 요청의 접수와 처리, 결과 안내
9. 법령 준수와 안전성 확보: 관계 법령에 따른 기록 보존, 개인정보 보호조치 이행

회사는 위 목적 외에 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가로 이용하거나 제공하지 않습니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목과 처리 근거

1. 계약 이행을 위해 처리하는 정보 (동의 없이 처리)

아래 정보는 이용자가 가입한 게임 서비스 계약을 이행하는 데 꼭 필요하므로 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 이행) 등에 따라 동의 없이 처리합니다. 이 정보가 없으면 서비스를 제공할 수 없습니다.

앱을 처음 켤 때 나오는 동의 화면(문서 버전이 바뀌었거나 이 기기에서 아직 동의하지 않은 계정으로 로그인한 경우에는 로그인할 때 다시 나오는 같은 화면)은 '[필수] 개인정보 처리 안내'로 이 내용을 알려 드리고, 이용자에게 ① 이용약관·커뮤니티 운영정책 동의 ② 개인정보 처리 안내 확인 ③ 위치기반서비스 이용약관·위치정보 이용 동의 ④ 만 14세 이상 확인을 요청합니다. ②의 확인은 안내를 읽었다는 뜻이며, 아래 정보의 처리 근거는 동의가 아니라 계약 이행입니다.

2. 별도 동의 또는 선택에 따라 처리하는 정보

모의 위치로 표시된 좌표는 경로에 저장하지 않고, 개수만 공정성 판정에 씁니다.

프로필 사진은 다른 이용자에게 공개되는 정보입니다. 메신저의 프로필 사진과 같습니다.

• 어디에 저장되나: 이용자 기기(게임 저장 파일)와 회사 서버에 저장합니다. 서버에 두는 이유는 친구·커뮤니티·랭킹에서 다른 이용자가 볼 수 있어야 하기 때문입니다.
• 누가 보나: 서비스를 이용하는 다른 이용자가 이용자의 프로필을 열어 볼 때 보입니다. 공개를 원하지 않으면 사진을 올리지 마시고, 이미 올렸다면 언제든 지울 수 있습니다.
• 사진첩 권한: 요청하지 않습니다. 이용자가 고른 한 장만 앱에 전달되는 방식(Android 문서 선택기)이라, 앱이 사진첩 전체를 볼 수 없습니다.
• 크기 줄이기: 고른 사진은 기기 안에서 가운데를 정사각형으로 잘라 512×512 PNG(400KB 이하)로 줄인 뒤에 올립니다. 원본 사진과 촬영 위치·기기 정보 같은 사진 속 부가정보(EXIF)는 올리지 않습니다.
• 지우는 방법: 프로필 사진 칸에서 다른 사진으로 바꾸거나, 고객센터(vywogus2002@naver.com)로 삭제를 요청하면 지웁니다. 회원 탈퇴하면 계정 정보와 함께 지워집니다(제3조 보유 기간).
• 부적절한 사진: 다른 사람의 사진을 함부로 쓰거나 음란·혐오·광고 등 커뮤니티 운영정책을 어긴 사진은 신고를 받아 삭제하고, 반복되면 이용을 제한할 수 있습니다(「ReflectU 커뮤니티 운영정책」).

3. 고객 문의 시 처리하는 정보

4. 처리하지 않는 정보

• 비밀번호, 이메일 주소(고객 문의 시 이용자가 직접 보낸 경우 제외), 전화번호, 실명, 생년월일
• 카드 번호·계좌 번호 등 결제 수단 정보 (결제는 Google Play가 처리합니다)
• 심박수 등 건강 정보, 주소록, 음성
• 사진첩의 사진 (이용자가 프로필 사진으로 직접 고른 한 장만 제2조 2항에 따라 처리하며, 앱은 사진첩 전체에 접근하지 않습니다)
• 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보, 가명정보
• 사용자 기기 정보·기기 식별자 (회사 서버 기준. 광고 SDK의 수집은 제14조 참고)
• 서버 데이터베이스에 접속 IP 주소나 기기·브라우저 정보(User-Agent)를 기록하지 않습니다. 서버 오류 기록에는 개인정보를 남기지 않습니다.
• 회사는 별도의 분석·오류 수집 도구를 쓰지 않습니다.

제3조 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 표의 기간 동안은 보관합니다.

1. 서비스 이용 중 보관하는 정보

2. 법령 또는 회사 방침에 따라 따로 보관하는 정보 (회원 탈퇴 후 포함)

아래 정보는 법령 또는 분쟁 대응을 위해 다른 정보와 분리하여 정해진 기간만 보관하고, 보관 목적 외에는 이용하지 않습니다. 법령에 따른 보관은 결제 기록과 소비자 불만·분쟁 처리 기록뿐이며, 나머지는 회사 방침에 따른 보관입니다.

• 이 정보에는 닉네임과 러닝 경로가 들어 있지 않습니다. 다만 신고 기록에는 신고 사유와 신고된 메시지 내용 사본이, 결제 기록에는 Google Play 주문 번호가, 운영자 처리 기록에는 처리 사유가 들어 있습니다.
• 회원 탈퇴 후에는 계정 행에서 닉네임과 게임 진행을 지우고 위 '탈퇴 계정의 빈 행'만 남깁니다.
• 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 탈퇴 후 보관하지 않고 탈퇴할 때 지체 없이 파기합니다.

제4조 개인정보의 파기 절차와 방법

1. 파기 절차: 보유 기간이 끝났거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다. 따로 보관하는 정보는 분리한 뒤, 보관 기간이 끝나면 서버의 자동 파기 작업(매일 실행)으로 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 백업: 장애 복구를 위한 데이터베이스 백업에 남은 정보는 백업 보관 주기(7일)가 지나면 삭제됩니다. 백업에서 복원하는 경우에는 백업 뒤에 탈퇴한 계정의 정보를 다시 삭제한 뒤 서비스에 사용합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 미리 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우 (예: 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우)

다른 이용자에게 보이는 정보: 이 내용은 커뮤니티 기능과 랭킹을 제공하는 동안 적용됩니다. 첫 출시에는 이 기능들을 제공하지 않으며, 제공을 시작하기 최소 7일 전에 이 처리방침과 서비스 공지로 알립니다. 기능을 이용하면 아래 정보가 로그인한 다른 이용자에게 보입니다. 이는 이용자가 기능을 이용하면서 공개하는 정보이며, 차단한 이용자에게는 보이지 않습니다.

• 닉네임, 이용자 레벨·누적 경험치·랭킹 순위, 누적·주간 러닝 거리, 아바타 성별과 착용 의상, 대표 펫과 보유 펫(종류·레벨·진화 단계), (올린 경우) 프로필 사진, 친구 요청 상태
• 프로필 조회에 쓰이는 내부 계정 번호
• 공개 채널에 보낸 메시지 (1:1 대화는 대화 상대에게만 보입니다)

러닝 경로와 좌표는 다른 이용자에게 보여 주지 않습니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다. 위탁 계약 시 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에서 처리하도록 위탁·보관합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

• 서버가 대한민국에 있는 경우 두 번째 행은 국외 이전에 해당하지 않으며, 제6조의 처리위탁으로만 처리합니다.
• 거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 vywogus2002@naver.com로 알려 주시거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 위 이전은 로그인·결제·서버 저장 등 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 거부하시면 서비스(광고의 경우 광고가 필요한 운세 보상)를 이용할 수 없습니다.
• 경로 지도(외부 지도 서비스): 러닝을 마친 정산 화면과 기록 화면의 경로 지도는 Mapbox, Inc.(미국)의 지도 그림 위에 경로를 그려 보여 줍니다. 이때 그 러닝의 경로 좌표(최대 180점으로 줄인 것) 가 지도 그림을 받기 위해 Mapbox 서버로 전송됩니다. 요청은 기기에서 Mapbox로 바로 가므로 기기의 IP 주소도 Mapbox에 전달됩니다. 계정 번호·닉네임 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 함께 보내지 않으며, 지도 그림을 받는 데에만 쓰입니다(아래 표 참고).

제8조 개인위치정보의 처리 (위치정보법 제21조의2)

개인위치정보의 자세한 처리는 「ReflectU 위치기반서비스 이용약관」(https://api.playreyou.com/legal/location)에 적었으며, 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 처리 목적: 러닝 거리·페이스 계산, 러닝 보상 지급, 본인만 보는 러닝 기록 지도, 부정 러닝 판정
2. 수집 시점: 이용자가 러닝을 시작한 때부터 끝낼 때까지만 수집하며, 일시정지한 동안에는 수집하지 않습니다. Android 기기에서는 러닝 중 앱이 화면 뒤에 있어도 '러닝 기록 중' 알림이 표시된 상태로 수집을 이어 갑니다. 회사는 '항상 허용' 위치 권한을 요청하지 않습니다.
3. 보유 기간: 러닝 경로는 이용자가 그 경로를 삭제하거나, 위치정보 이용 동의를 철회하거나, 회원 탈퇴할 때까지 보관합니다. 서버에는 경로 좌표 원본을 암호화하여 저장하며, 기록 화면에 그리기 위해 줄인 경로 사본은 게임 진행 기록에 함께 저장됩니다(경로를 삭제하거나 동의를 철회하면 이 사본도 함께 삭제합니다).
4. 이용·제공사실 확인자료: 위치정보법 제16조 제2항에 따라 내부 계정 번호, 러닝 시작·종료 시각, 이용 목적을 자동으로 기록하고 6개월 보관한 뒤 파기합니다. 다만 위치정보 이용 동의를 철회하거나 회원 탈퇴하면 위치정보법 제24조 제4항에 따라 지체 없이 파기합니다. 이 자료에는 좌표가 들어 있지 않습니다.
5. 파기 절차와 방법: 제4조와 같습니다. 경로 삭제·동의 철회·탈퇴 요청이 있으면 해당 좌표(동의 철회·탈퇴의 경우 확인자료 포함)를 지체 없이 복구할 수 없게 삭제합니다.
6. 제3자 제공: 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 친구를 포함한 다른 이용자에게도 경로를 보여 주지 않습니다. 앞으로 제공하게 되면 제공받는 자와 제공 목적을 미리 알리고 동의를 받으며, 제공할 때마다 제공받는 자·제공 일시·제공 목적을 이용자에게 즉시 알립니다.
7. 8세 이하 아동 등의 보호의무자: 8세 이하 아동, 피성년후견인, 「장애인복지법」에 따른 중증 정신장애인(이하 "8세 이하 아동 등")의 보호의무자는 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위해 개인위치정보의 이용·제공에 동의할 수 있고, 이 경우 본인이 동의한 것으로 봅니다. 보호의무자는 동의 철회, 일시 중지, 열람·고지, 정정 요구 등 본인과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 자세한 방법은 위치기반서비스 이용약관에 적었습니다. 서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.
8. 위치정보관리책임자: 제16조에 적었습니다.

제9조 자동화된 결정에 관한 사항 (부정 러닝 판정)

회사는 모든 이용자에게 공정한 보상을 주기 위해, 러닝이 끝날 때 서버가 사람의 개입 없이 부정 러닝 여부를 자동으로 판정합니다(「개인정보 보호법」 제37조의2).

1. 사용하는 정보: 그 러닝에서 서버가 받은 좌표의 위치·시각·정확도, 기기가 모의 위치로 표시한 좌표 수, 이동 거리와 러닝 시간. 초속 8m(시속 28.8km)보다 빠른 좌표는 거리에 넣지 않지만, 이 판정을 위해 서버로 보냅니다.
2. 판정 기준: 아래 중 하나라도 해당하면 부정 러닝으로 판정합니다.
3. 기기 운영체제(Android)가 모의(가짜) 위치로 표시한 좌표가 1개 이상 있는 경우
4. 초속 8m(시속 28.8km)보다 빠른 좌표가 10개 이상이고, 그 수가 인정된 좌표와 빠른 좌표를 합한 수의 20%를 넘는 경우
5. 0.5km 이상 이동했는데 평균 속도가 시속 22km를 넘는 경우
6. 러닝 중 속도 경고 (앱): 러닝 중 측정 속도가 시속 35km를 넘으면 앱이 화면에 경고를 표시하고, 같은 러닝에서 세 번째 경고가 나오면 러닝을 자동으로 종료합니다.
7. 판정 결과와 조치
8. 그 러닝의 보상, 누적 거리, 러닝 기록이 반영되지 않고, 경고 1회가 쌓입니다.
9. 경고는 판정일부터 1년 안의 것만 세며, 운영자 재검토로 취소된 경고는 세지 않습니다.
10. 그 판정으로 경고가 3회 이상이 되면(3번째·4번째 경고) 그 판정 때부터 7일 동안, 5회 이상이 되면(5번째 경고부터) 그 판정 때부터 30일 동안 러닝 보상이 제한됩니다. 제한 기간에 한 러닝도 보상·누적 거리·기록이 반영되지 않습니다.
11. 판정 결과와 사유는 러닝 정산 화면에 표시됩니다.
12. 자동 판정만으로 계정 이용을 정지하지 않습니다. 계정 이용 정지는 운영자가 판정 기록을 직접 검토한 뒤에만 결정하며, 이용약관의 이용 제한 절차를 따릅니다.
13. 이용자의 권리
14. 판정 결과를 받은 날부터 30일 이내에 vywogus2002@naver.com로 판정에 대한 설명과 사람의 재검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 15일 이내에 답변합니다.
15. 재검토 결과 판정이 잘못된 것으로 확인되면 운영자가 해당 판정을 취소합니다. 취소하면 남은 경고로 경고 횟수와 보상 제한 기간을 다시 계산하고, 그 결과를 게임 우편으로 알립니다.
16. 이 판정은 서비스 이용계약의 이행(공정한 보상 지급)을 위한 것이므로 「개인정보 보호법」 제37조의2 제1항 단서에 따라 판정 자체의 거부는 제한될 수 있으나, 설명과 재검토 요청은 언제든지 할 수 있습니다.
17. 판정 기록 보관: 판정 사유와 수치, 경고 횟수, 제한 기간을 판정일부터 1년 보관한 뒤 파기합니다. 운영자가 재검토한 내용(취소·확정)과 운영자의 처리·조회 기록은 2년 보관한 뒤 파기합니다.

기기 위치 측정의 한계로 실제 러닝이 잘못 판정될 수 있습니다. 판정이 이상하다고 생각되면 위 방법으로 알려 주세요.

제10조 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 앱을 처음 켤 때 나오는 동의 화면에서 만 14세 이상인지 확인하며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정의 이용계약을 해지하고 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 결제 관련 기록 등 따로 보관해야 하는 정보는 제3조에 따라 분리 보관합니다.

제11조 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 이용이 정지된 계정도 로그인하면 정지 사유를 확인할 수 있고, '내 데이터 내려받기', 로그아웃, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. vywogus2002@naver.com로 열람·삭제 등을 요청할 수도 있습니다.
• 이메일로 요청하면 회사는 요청한 사람이 계정 주인인지 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보(예: 게임 안에서만 확인할 수 있는 정보)를 요청할 수 있습니다.
• 회사는 요청을 받은 날(본인 확인이 필요한 경우 본인 확인이 끝난 날)부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알립니다. 법령에 따라 요청을 거절하거나 미룰 때에는 그 이유와 이의 제기 방법을 알립니다.
• 법정대리인이나 이용자가 위임한 사람도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」의 위임장과 대리인 확인 자료를 제출해야 합니다.
• 제3조 제2항에 적은 정보는 삭제를 요청하더라도 그 기간 동안 분리 보관합니다.
• 이용자는 자신의 개인정보를 정확하게 유지하고, 다른 사람의 개인정보나 계정을 침해하지 않아야 합니다.

제12조 회원 탈퇴와 계정 삭제

1. 앱에서 탈퇴: 로비 왼쪽 위 프로필 → 계정 화면 → '계정 관리' → '회원 탈퇴'
2. 앱 없이 삭제 요청: 웹 안내 페이지(https://api.playreyou.com/legal/delete)의 안내에 따라 vywogus2002@naver.com로 요청할 수 있습니다. 회사가 안내하는 방법으로 계정 주인인지 확인하고, 확인이 끝난 날부터 10일 이내에 처리합니다.
3. 바로 삭제되는 정보: 프로필과 닉네임, 게임 진행 전체(펫·재화·아이템 포함), 러닝 기록과 경로, 위치정보 이용·제공사실 확인자료, 본인이 보낸 메시지와 본인이 참여한 1:1 대화, 친구·차단 관계, 광고 보상 기록, 로그인 식별자와 로그인 유지 정보
4. 따로 보관 후 파기하는 정보: 제3조 제2항의 표에 적은 정보는 정해진 기간 동안 분리 보관한 뒤 자동으로 파기합니다. 이 중 법령에 따른 보관은 결제 기록(5년)과 소비자 불만·분쟁 처리 기록(3년)이며, 신고·분쟁 기록(3년), 동의 기록(3년), 부정 러닝 판정 기록(1년), 운영자 처리·조회 기록(2년), 탈퇴 계정의 빈 행(5년)은 회사 방침에 따른 보관입니다.
5. 탈퇴하면 보유한 CP·아이템·펫과 진행 기록은 복구할 수 없습니다. 사용하지 않은 유료 CP의 환불은 탈퇴 전에 「유료 상품 구매·환불 안내」(https://api.playreyou.com/legal/refund)에 따라 요청해 주세요.
6. 앱을 삭제하거나 로그아웃하는 것만으로는 서버의 계정이 삭제되지 않습니다.

제13조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 적용합니다.

1. 관리적 조치
2. 개인정보를 다루는 사람을 운영에 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
3. 운영 도구는 비밀 키와 운영자 이름을 함께 요구하며, 운영자가 개인정보를 조회하거나 조치한 기록(운영자 이름, 조치 내용, 대상 계정, 시각)을 2년 동안 남깁니다.
4. 기술적 조치
5. 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화(TLS)합니다.
6. 러닝 경로 좌표 원본은 서버에 암호화하여 저장하며, 암호화 키는 별도의 키 폴더에 따로 보관합니다. 기록 화면용으로 줄인 경로 사본은 게임 진행 기록과 같은 보호 조치(접근 제한·전송 암호화)로 관리합니다.
7. 로그인 인증 토큰(접근 토큰·갱신 토큰)은 원문 대신 복원할 수 없는 해시로 저장하며, 접근 토큰은 15분, 갱신 토큰은 30일이 지나면 만료됩니다.
8. 결제 확인 토큰은 암호화해 저장합니다.
9. 기기에 저장하는 갱신 토큰은 Android Keystore로 암호화해 보관합니다.
10. 비밀 키를 소스 코드와 분리해 관리합니다.
11. 짧은 시간에 요청이 몰리면 자동으로 제한해 비정상 접근을 막습니다.
12. 데이터베이스에 접속 IP 주소나 기기·브라우저 정보(User-Agent)를 기록하지 않고, 서버 오류 기록에는 개인정보를 남기지 않습니다.
13. 물리적 조치: 서버는 Amazon Web Services, Inc.의 시설에서 운영되며, 해당 사업자의 출입 통제를 받습니다.
14. 유출 대응: 개인정보 유출을 알게 되면 법령에 정한 기한 안에 이용자에게 알리고 관계 기관에 신고하며, 피해를 줄이기 위한 조치를 합니다.

제14조 자동 수집 장치와 행태정보

1. 쿠키: 서비스 앱과 공개 문서 웹페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다.
2. 광고(Google AdMob): 이용자가 오늘의 운세에서 보상형 광고를 선택하면, Google이 Google 모바일 광고 SDK를 통해 광고 제공·측정·부정 방지를 위해 아래 정보를 직접 수집·처리할 수 있습니다.
3. 수집 주체: Google LLC (제3자)
4. 수집 항목: 광고 식별자(광고 ID), 기기와 앱 정보, IP 주소, 광고 조회·클릭 등 광고 이용 기록
5. 수집 방법: 광고를 요청하고 보여 줄 때 SDK가 자동 수집
6. 보유 기간: Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에 따름
7. 연령 보호 설정: 회사는 모든 광고 요청에 Google의 '동의 연령 미만 사용자' 표시를 적용하여, 맞춤형 광고가 제한된 방식으로 광고가 요청되도록 합니다.
8. 동의 양식: 법령상 필요한 지역에서만 광고를 보여 주기 전에 Google의 동의 양식(UMP)을 표시합니다. 대한민국에서는 이 동의 양식이 표시되지 않으며, 광고 관련 처리는 이 조의 안내에 따릅니다.
9. 거부·차단 방법
10. 광고를 원하지 않으면 보상형 광고를 선택하지 않으면 됩니다. 광고를 보지 않아도 다른 게임 기능은 이용할 수 있습니다.
11. Android 기기: 설정 → Google(또는 개인정보 보호) → 광고 → '광고 ID 삭제' 또는 '광고 ID 재설정' (기기와 운영체제 버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다)
12. 서비스 안: 계정 화면 → '광고 개인정보 설정'을 누르면 Google이 개인정보 옵션을 제공하는 지역에서 Google의 설정 화면이 열립니다.

제15조 앱 접근권한

선택 권한은 기기 설정 → 애플리케이션 → ReflectU → 권한에서 언제든지 바꿀 수 있습니다. 광고 ID는 제14조의 방법으로 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 회사는 백그라운드 위치('항상 허용') 권한, 카메라, 사진, 연락처 권한을 요청하지 않습니다.

제16조 개인정보 보호책임자와 위치정보관리책임자

회사는 개인정보와 개인위치정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 책임자를 지정합니다.

제17조 운영자 정보

제18조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회, 국번 없이 110, www.simpan.go.kr).

제19조 처리방침의 변경

1. 이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 공지와 공개 웹페이지로 알립니다.
2. 처리하는 항목이나 목적이 늘어나는 등 이용자 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전부터 알리고, 게임 우편으로 개별 안내합니다. 이때 바뀌기 전과 후를 비교한 표를 함께 보여 드립니다.
3. 처리방침의 내용이 중요하게 바뀌면 새 버전을 시행할 때 모든 이용자에게 확인·동의 화면을 다시 보여 주며, 이용자가 다시 확인해야 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 새 버전을 시행하면 앱을 켤 때 또는 로그인할 때 처음과 같은 동의 화면을 다시 보여 주며, 위치정보 이용 동의도 이 화면에서 다시 받습니다. 위치정보 동의만 철회한 이용자에게는 다음 러닝을 시작할 때 다시 받습니다.
4. 이전 처리방침은 공개 웹페이지에서 계속 볼 수 있습니다.

부칙

이 처리방침은 2026-10-12부터 시행합니다.