ReflectU 이용약관

시행일: 2026-10-12 · 버전: 2026-10-12

이 약관에서 굵게 표시한 부분은 서비스 중단, 청약철회, 환급, 계약 해지, 이용 제한, 회사의 면책 등 이용자에게 특히 중요한 내용입니다. 꼭 읽어 주세요.

제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 리유(이하 "회사")가 제공하는 모바일 러닝 게임 ReflectU와 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리·의무, 이용 조건과 절차를 정합니다.

제2조 용어의 정의

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 맺은 사람을 말합니다.
2. "계정"이란 회원을 구별하기 위해 회사가 부여하고, 회원이 Google 또는 카카오 계정으로 로그인하여 이용하는 서비스 이용 단위를 말합니다.
3. "러닝"이란 회원이 서비스에서 시작하여 기기의 위치 기능으로 이동 거리를 기록하는 활동을 말합니다.
4. "CP"란 회원이 Google Play 결제로 구매하거나 회사가 이벤트·미션 보상 등으로 지급하는 서비스 안의 재화를 말합니다. 이 중 결제로 구매한 CP를 "유료 CP", 그 밖의 CP를 "무상 CP"라고 합니다.
5. "RP"란 러닝, 미션 등 게임 활동으로 얻는 서비스 안의 재화를 말합니다. RP는 판매하지 않습니다.
6. "콘텐츠"란 서비스 안에서 이용하는 펫, 알, 아이템, 의상, 기간 상품 등 모든 게임 요소를 말합니다.
7. "확률형 아이템"이란 CP 또는 RP로 구매하거나 얻은 뒤 사용하면 종류·등급·색 등이 우연에 따라 정해지는 콘텐츠(예: 황금빛 알, 찬란한 알, 황금알, 은빛 알)를 말합니다.
8. "게시물"이란 회원이 서비스에 올린 닉네임, 대화 메시지 등을 말합니다.
9. "운영정책"이란 이 약관이 위임한 범위에서 회사가 정한 「커뮤니티 운영정책」, 「유료 상품 구매·환불 안내」 등 세부 기준을 말합니다.

제3조 회사 정보 등의 게시

회사는 회원이 쉽게 알 수 있도록 다음 사항을 서비스 안(계정 화면 등)과 공개 웹페이지(https://api.playreyou.com/legal/terms)에 게시합니다.

제4조 약관의 효력과 변경

1. 이 약관은 서비스 안과 공개 웹페이지에 게시하고, 회원이 앱을 처음 켤 때 나오는 동의 화면(문서 버전이 바뀌었거나 이 기기에서 아직 동의하지 않은 계정으로 로그인한 경우에는 로그인할 때 다시 나오는 같은 화면)에서 동의한 때부터 효력이 생깁니다. 회원이 요청하면 이 약관의 사본을 이메일로 보내 드립니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꾸면 바뀐 내용, 시행일, 바꾸는 이유를 시행 7일 전부터 시행일 이후 상당한 기간 동안 서비스 공지와 공개 웹페이지에 게시합니다.
4. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 시행 30일 전부터 게시하고, 게임 우편으로 개별 안내합니다. 이때 바뀌기 전과 후를 비교한 표를 함께 보여 드립니다.
5. 약관의 내용이 중요하게 바뀌면, 새 버전을 시행할 때 모든 회원에게 동의 화면을 다시 보여 주고 다시 동의를 받습니다. 회원이 다시 동의해야 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 동의하지 않았다고 해서 동의한 것으로 보지 않습니다. 동의 화면은 앱을 켤 때 또는 로그인할 때 처음과 같은 모양으로 나오며, 위치기반서비스 이용약관의 동의도 이 화면에서 다시 받습니다. 위치정보 동의만 철회한 회원에게는 다음 러닝을 시작할 때 다시 받습니다.
6. 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 이 경우 사용하지 않은 유료 CP는 「유료 상품 구매·환불 안내」에 따라 환급합니다.

제5조 약관 외 준칙과 운영정책

1. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령, 「콘텐츠이용자보호지침」 등 정부 고시와 상관례를 따릅니다.
2. 회사는 이 약관이 위임한 범위에서만 운영정책을 정할 수 있으며, 운영정책을 바꿀 때에는 제4조의 절차를 따릅니다. 운영정책이 이 약관과 다르면 이 약관이 우선합니다.
3. 위치정보의 처리는 「ReflectU 위치기반서비스 이용약관」을, 개인정보의 처리는 「ReflectU 개인정보 처리방침」을 따릅니다.

제2장 이용계약

제6조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 사람이 앱을 처음 켤 때 나오는 동의 화면에서 이 약관과 커뮤니티 운영정책 동의, '[필수] 개인정보 처리 안내' 확인, 위치기반서비스 이용약관·위치정보 이용 동의, 만 14세 이상 확인을 모두 마치고 Google 또는 카카오 계정으로 로그인하면, 회사가 이를 승낙하여 성립합니다. 이 항목을 모두 마치기 전에는 게임을 시작할 수 없습니다. 로그인할 때 기기에 남은 동의 내용(동의한 문서 버전 포함)을 계정의 동의 기록으로 옮겨 적으며, 동의한 문서 버전이 현재 버전과 다르거나 이 기기에서 동의한 기록이 없으면(로그아웃·탈퇴하면 기기의 동의 기록을 지웁니다) 로그인할 때 같은 동의 화면을 다시 보여 줍니다. 서비스 계약에 필요한 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 계약 이행을 위해 처리합니다. 위치정보 동의를 철회한 회원에게는 다음 러닝을 시작할 때 다시 동의를 받습니다.
2. 회사는 로그인 제공자로부터 회원을 구별하는 식별자만 받으며, 비밀번호를 받지 않습니다. Google 계정과 카카오 계정은 각각 별도의 계정으로 취급하며, 같은 사람의 것이라도 자동으로 합치지 않습니다.
3. Google 계정과 카카오 계정의 이용에는 각 제공자의 약관도 적용됩니다.

제7조 이용 신청의 거절과 유보

1. 회사는 다음 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나, 승낙 후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만인 경우
3. 다른 사람의 로그인 계정을 무단으로 사용한 경우
4. 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 사람이 회사의 승낙 없이 다시 신청한 경우 (해지일부터 상당한 기간이 지났거나 회사가 재가입을 허락한 경우는 제외)
5. 그 밖에 관계 법령을 위반하는 목적으로 신청한 경우
6. 회사는 서비스 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있으면 그 사유가 없어질 때까지 승낙을 미룰 수 있습니다.

제8조 미성년자 회원

1. 만 14세 이상 만 19세 미만의 회원은 유료 CP를 구매하기 전에 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다.
2. 만 19세 미만의 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 회원 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 처분을 허락한 재산(용돈 등)의 범위에서 결제했거나, 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
3. 취소 방법과 필요한 자료는 「유료 상품 구매·환불 안내」에 적었습니다.

제9조 계정 관리

1. 회원은 자신의 Google·카카오 계정과 기기를 안전하게 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 생긴 손해는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
2. 회원은 계정을 다른 사람에게 양도·대여·판매하거나 다른 사람이 이용하게 할 수 없습니다.
3. 회원은 계정이 도용되었다는 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다. 회사는 확인 후 필요한 조치(로그인 유지 정보 무효화 등)를 합니다.
4. 닉네임은 한글·영문·숫자 1~10자로 정하며, 운영정책에서 금지하는 표현은 쓸 수 없습니다.

제3장 회사와 회원의 의무

제10조 회사의 의무

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보와 개인위치정보를 보호하기 위해 보안 체계를 갖추고, 개인정보 처리방침과 위치기반서비스 이용약관을 공개하고 지킵니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 지체 없이 처리하고, 처리 과정과 결과를 알립니다.
4. 회사는 확률형 아이템의 확률 정보를 정확하게 공개합니다.

제11조 회원의 의무와 금지 행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 부정 러닝
2. 위치 조작(모의 위치) 앱이나 기기 설정으로 위치를 속이는 행위
3. 자동차·오토바이·자전거·킥보드·대중교통 등 사람이 직접 달리거나 걷지 않는 수단으로 이동하면서 러닝을 기록하는 행위
4. 다른 사람에게 자신의 기기나 계정으로 대신 달리게 하는 행위
5. 기기를 흔드는 장치, 에뮬레이터, 조작된 앱 등으로 이동 기록을 만드는 행위
6. 회사가 허락하지 않은 프로그램(매크로, 자동 실행, 해킹·변조 프로그램 등)을 사용하거나 배포하는 행위
7. 서비스의 오류(버그)를 알고도 이용해 이익을 얻거나 이를 퍼뜨리는 행위
8. 결제·광고 시청 기록이나 서버 통신을 위조·변조하는 행위, 다른 사람의 결제 수단을 무단으로 사용하는 행위
9. 계정, 재화, 콘텐츠를 현금이나 다른 재산상 이익을 받고 사고팔거나, 이를 중개·광고하는 행위
10. 다른 사람의 계정을 도용하거나 운영자·다른 회원을 사칭하는 행위
11. 다른 사람의 개인정보나 위치를 수집·공개하는 행위
12. 「커뮤니티 운영정책」에서 금지하는 게시물을 올리거나 행위를 하는 행위
13. 회사나 제3자의 지식재산권, 명예 등 권리를 침해하는 행위
14. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(비정상적으로 많은 요청을 보내는 행위 등)
15. 그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위

회원은 러닝 중 교통 법규를 지키고 주변 안전에 주의해야 하며, 자신의 건강 상태에 맞게 운동해야 합니다.

제4장 서비스 이용

제12조 서비스의 내용

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 러닝 기록과 러닝 거리에 따른 아바타·펫 성장, 보상 지급
2. 펫 수집·강화·진화, 의상·아이템, 미션, 우편함, 오늘의 운세 등 게임 콘텐츠
3. 상점과 유료 CP 판매
4. 공개 채널 대화, 친구 요청과 1:1 대화, 프로필 보기, 닉네임 검색, 신고·차단 등 커뮤니티 기능과 랭킹 (제공 시)
5. 그 밖에 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스

제4호의 커뮤니티 기능과 랭킹은 첫 출시 때 제공하지 않으며, 앱에는 '준비 중'으로 표시됩니다. 회사는 이 기능의 제공을 시작하기 최소 7일 전에 서비스 공지와 공개 웹페이지로 알립니다. 이 약관과 「커뮤니티 운영정책」의 커뮤니티 관련 조항은 커뮤니티 기능을 제공하는 동안 적용됩니다.

제13조 서비스의 제공과 일시 중단

1. 서비스는 연중무휴, 하루 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서버 점검·교체, 설비 장애, 통신 장애 등 운영상 상당한 이유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 서비스 안에 공지하며, 미리 알릴 수 없는 긴급한 경우에는 중단 후 지체 없이 이유와 경과를 알립니다.
3. 회사의 고의 또는 과실로 서비스가 중단되어 회원에게 손해가 생긴 경우 회사는 제34조에 따라 배상합니다. 기간 상품 이용 중 회사 사정으로 서비스가 중단되면 중단 시간만큼 이용 기간을 늘리는 등 콘텐츠이용자보호지침에 따라 보상합니다.

제14조 서비스의 변경

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 바꿀 수 있습니다. 바꾸는 경우 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다.
2. 회원이 구매한 유료 콘텐츠의 내용을 회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 시행 30일 전부터 공지하고 게임 우편으로 개별 안내하며, 이에 동의하지 않는 회원에게는 해당 콘텐츠 구매에 쓴 유료 CP를 환급하는 등 관계 법령과 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.

제15조 서비스의 종료

1. 회사가 서비스를 종료하려면 종료일 30일 전까지 종료일, 종료 사유, 보상 조건을 서비스 안에 공지하고 게임 우편으로 개별 안내합니다.
2. 종료일 현재 사용하지 않은 유료 CP와 남은 기간이 있는 유료 기간 상품은 「유료 상품 구매·환불 안내」에 따라 환급합니다.
3. 회사는 서비스 종료 후에도 최소 30일 동안 환불 문의 창구(vywogus2002@naver.com)를 운영합니다.

제16조 러닝 기록

1. 러닝 거리는 기기의 위치 기능으로 측정합니다. 기기 성능, GPS 신호 상태(터널·실내·고층 건물 사이 등), 통신 상태, 기기 절전 설정에 따라 실제 이동 거리와 차이가 날 수 있습니다.
2. 정확도가 낮은 좌표, 늦게 도착한 좌표, 사람이 달릴 수 없는 속도의 좌표, 위치 조작으로 표시된 좌표는 거리에서 빠집니다. 초속 8m(시속 28.8km)보다 빠른 좌표는 거리에 넣지 않지만, 제17조의 판정을 위해 서버로 보냅니다.
3. 러닝 중 측정 속도가 시속 35km를 넘으면 앱이 화면에 경고를 표시하며, 같은 러닝에서 세 번째 경고가 나오면 러닝이 자동으로 종료됩니다.
4. Android 기기에서는 러닝 중 앱이 화면 뒤에 있어도 '러닝 기록 중' 알림이 표시된 상태로 기록을 이어 갑니다.
5. 자정(한국 시간)을 넘긴 러닝은 한 기록으로 남기되, 날짜별로 거리·시간을 나누어 그날의 스태미너·버프·미션 기준으로 보상을 계산합니다.
6. 러닝 중 앱이 강제로 종료되면, 다음에 앱을 열 때 서버가 마지막으로 받은 좌표의 시각까지로 그 러닝을 자동 정산합니다.
7. 러닝 경로는 본인만 볼 수 있으며, 회원은 기록 화면에서 러닝별 경로를 삭제할 수 있습니다.
8. 서비스는 운동 기록을 위한 게임이며, 의료 진단이나 건강 상태 판단을 제공하지 않습니다.

제17조 부정 러닝 판정과 조치

1. 회사는 공정한 보상을 위해 러닝이 끝날 때마다 서버에서 부정 러닝 여부를 자동으로 판정합니다. 판정 기준은 다음과 같으며, 개인정보 처리방침 제9조에도 공개합니다. 아래 중 하나라도 해당하면 부정 러닝으로 판정합니다.
2. 기기 운영체제(Android)가 모의(가짜) 위치로 표시한 좌표가 1개 이상 있는 경우
3. 초속 8m(시속 28.8km)보다 빠른 좌표가 10개 이상이고, 그 수가 인정된 좌표와 빠른 좌표를 합한 수의 20%를 넘는 경우
4. 0.5km 이상 이동했는데 평균 속도가 시속 22km를 넘는 경우
5. 부정 러닝으로 판정되면 그 러닝의 보상, 누적 거리, 러닝 기록이 반영되지 않고 경고 1회가 쌓입니다.
6. 경고는 판정일부터 1년 안의 것만 세며, 운영자 재검토로 취소된 경고는 세지 않습니다. 그 판정으로 경고가 3회 이상이 되면(3번째·4번째 경고) 그 판정 때부터 7일 동안, 5회 이상이 되면(5번째 경고부터) 그 판정 때부터 30일 동안 러닝 보상이 제한됩니다. 제한 기간에는 러닝의 보상, 누적 거리, 기록이 반영되지 않습니다. 그 밖의 게임 기능은 이용할 수 있습니다.
7. 자동 판정만으로 계정 이용을 정지하지 않습니다. 계정 이용 정지는 운영자가 판정 기록을 직접 검토한 뒤 제6장의 이용 제한 절차(제28조~제31조)에 따라서만 합니다.
8. 회원은 판정 결과를 받은 날부터 30일 이내에 vywogus2002@naver.com로 판정에 대한 설명과 사람의 재검토를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 15일 이내에 답변합니다. 판정이 잘못된 것으로 확인되면 운영자가 해당 판정을 취소하고, 남은 경고로 경고 횟수와 보상 제한 기간을 다시 계산한 뒤 그 결과를 게임 우편으로 알립니다.

제18조 광고

1. 회사는 오늘의 운세에서 회원이 선택한 경우에만 Google AdMob 보상형 광고를 보여 주고, 광고 시청이 끝났음을 서버에서 확인한 뒤 안내한 보상을 지급합니다. 광고 재고가 없거나 확인이 늦어지면 보상 지급이 늦어지거나 이루어지지 않을 수 있으며, 확인되지 않은 보상을 지급한 것으로 표시하지 않습니다.
2. 운세 패스권 이용 기간에는 광고 없이 오늘의 운세를 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 사전 동의 없이 광고성 정보를 앱 알림·이메일 등으로 보내지 않습니다.

제19조 게시물

이 조의 대화 메시지에 관한 내용은 커뮤니티 기능을 제공하는 동안 적용됩니다(제12조).

1. 회원이 올린 게시물의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 안에서 게시물을 표시·전달·보관하고 신고를 처리하는 데 필요한 범위에서 회사가 게시물을 이용하는 것을 허락합니다. 회사는 이 범위를 넘어 게시물을 광고 등에 이용하려면 회원의 동의를 따로 받습니다.
2. 회사는 대화 메시지를 서버에 저장합니다. 회사는 신고 처리, 분쟁 조정, 민원 처리, 서비스 질서 유지를 위해 필요한 경우에만 메시지를 열람하며, 1:1 대화는 신고되었거나 법령상 필요한 경우에만 열람합니다.
3. 회원은 자신이 보낸 메시지를 언제든지 삭제할 수 있습니다. 삭제한 메시지는 즉시 화면에서 사라지고 내용이 바로 지워집니다.
4. 회사는 「커뮤니티 운영정책」에서 금지하는 게시물을 사전 통지 없이 숨길 수 있으며, 그 이유를 게임 우편으로 회원에게 알립니다.
5. 다른 사람의 권리를 침해하는 게시물에 대해서는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 삭제나 임시조치를 할 수 있습니다. 절차는 「커뮤니티 운영정책」에 적었습니다.

제20조 저작권

서비스와 서비스 안의 캐릭터, 그림, 음악, 프로그램 등에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 회사의 허락 없이 이를 복제·배포·판매하거나 2차적 저작물을 만들 수 없습니다. 다만 개인적·비영리적인 게임 화면 공유는 허용합니다.

제5장 유료 상품

제21조 유료 CP의 구매

1. 회원은 Google Play 결제로 유료 CP를 구매할 수 있습니다. 결제 금액, 결제 수단, 결제 취소는 Google Play의 결제 화면과 정책을 따릅니다.
2. 회사는 Google Play로부터 결제가 완료되었음을 확인한 뒤 해당 계정에 CP를 지급합니다. 결제는 결제한 계정에만 지급되며 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
3. 회사는 판매하는 CP 상품의 가격, 지급 수량, 청약철회 가능 여부와 조건을 구매 전에 상점 화면과 「유료 상품 구매·환불 안내」에 표시합니다.

제22조 CP의 사용

1. 회원은 CP로 알(뽑기), 스타터팩, 부스트 기간권, 운세 패스권, 소모 아이템, 꾸미기 아이템 등 상점에 표시된 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. 각 콘텐츠의 가격, 구성, 이용 기간, 구매 제한(예: 계정당 1회)은 구매 전에 표시합니다.
2. CP는 구매한 계정 안에서만 사용할 수 있고, 현금으로 바꾸거나 다른 계정에 줄 수 없습니다.
3. 회사는 CP에 별도의 사용 기한을 두지 않습니다.
4. CP 잔액은 하나로 합쳐 관리합니다. 청약철회·환급 금액은 청약철회를 요청한 시점에 남아 있는 CP를 기준으로 계산하며, 그 기준은 「유료 상품 구매·환불 안내」에 적었습니다.

제23조 기간 상품

1. 부스트 기간권과 운세 패스권은 CP로 구매하는 기간 상품이며, 자동으로 갱신되거나 결제되지 않습니다.
2. 기간 상품은 구매 즉시 적용되며, 같은 상품을 이용 중에 다시 사면 남은 기간 뒤에 이어 붙습니다.
3. 운세 패스권 이용 기간에는 오늘의 운세를 광고 없이 하루 3회 볼 수 있고, 가장 좋은 등급의 운세 카드가 나올 확률이 10%에서 15%로 높아지며, 펫 경험치와 러닝 RP 보너스가 적용됩니다. 구체적인 혜택과 확률은 구매 전에 표시합니다.

제24조 확률형 아이템

1. 회사는 「게임산업진흥에 관한 법률」에 따라 확률형 아이템의 종류, 등급, 펫별 획득 확률, 아르카나(색 다른 펫) 확률, 확률이 달라지는 조건(알 종류, 아르카나 강화 보너스, 진화 영구 버프 등)과 조건별 확률을 공개합니다. 이와 함께 펫 강화 성공 확률(펫 레벨별)과 오늘의 운세 카드 확률(기본 60%·30%·10%, 운세 패스권 이용 중 55%·30%·15%)도 공개합니다.
2. 확률 정보는 다음 곳에서 확인할 수 있습니다.
3. 서비스 안: 뽑기 화면과 알 열기 화면 오른쪽 위의 '확률표' (구매·사용 전에 확인 가능)
4. 공개 웹페이지: https://api.playreyou.com/legal/odds (검색 가능한 글자로 게시하며, 시행일을 함께 적습니다)
5. 뽑기나 알 열기에서 이미 보유한 펫이 나오면, 그 펫의 등급에 맞는 결정체(강화 재료)로 바뀌어 지급됩니다.
6. 강화의 성공 확률은 강화 확인 화면과 위 공개 웹페이지에 표시하며, 강화에 실패해도 사용한 재료는 소모됩니다.
7. 회사는 확률을 바꾸려면 바뀌는 내용과 시점을 적용 7일 전까지 서비스 안과 공개 웹페이지에 공지합니다.
8. 공개한 확률과 실제 확률이 다른 경우 회원은 관계 법령에 따라 청약철회나 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제25조 청약철회

1. 회원은 유료 CP를 구매한 날(또는 CP를 받을 수 있게 된 날 중 늦은 날)부터 7일 이내에 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다.
2. 다음의 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.
3. 구매한 CP를 이미 사용한 경우 (사용한 부분에 한함. 남아 있는 부분은 청약철회 가능)
4. CP로 구매한 콘텐츠 (알 뽑기·알 열기처럼 구매 즉시 사용되거나 개봉으로 사용이 완료되는 콘텐츠, 구매 즉시 적용되는 기간 상품, 구매 즉시 지급되는 묶음 상품 등)
5. 회원의 책임 있는 사유로 콘텐츠가 멸실·훼손된 경우
6. 회사는 제1항·제2항의 내용을 결제 전에 다음과 같이 분명하게 표시합니다.
7. CP 충전 창: 구매 후 7일 이내이고 사용하지 않은 CP는 청약철회할 수 있다는 점, CP로 산 상품은 바로 지급되어 청약철회할 수 없다는 점, 미성년자 결제 취소 방법
8. CP로 상품을 사는 확인 창: "CP로 산 상품은 바로 지급되어 청약철회(환불)할 수 없어요."
9. 제2항에도 불구하고 구매한 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 그 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
10. 청약철회는 Google Play 환불 요청 또는 vywogus2002@naver.com로 할 수 있습니다. 자세한 방법은 「유료 상품 구매·환불 안내」에 적었습니다.

제26조 청약철회의 효과

1. 회사는 청약철회 요청을 받고 확인한 날부터 3영업일 이내에 Google Play 결제 취소 방식으로 대금을 환급합니다. 실제로 결제 수단에 돈이 돌아오는 시점은 결제 수단 회사의 처리 기간에 따릅니다.
2. 회사가 환급을 늦춘 경우에는 늦어진 기간에 대해 전자상거래법 시행령에서 정한 지연이자율을 곱한 지연이자를 함께 지급합니다.
3. 청약철회나 Google Play 환불이 이루어지면 회사는 해당 결제로 지급한 CP를 남아 있는 CP 잔액 한도 안에서 회수하고, 그 내용을 게임 우편으로 알립니다. Google Play에서 직접 환불된 결제는 보통 1시간 안에 확인하여 처리합니다. 자세한 내용은 「유료 상품 구매·환불 안내」를 따릅니다.
4. 청약철회에 드는 비용은 회사가 부담하며, 회사는 청약철회를 이유로 회원에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

제27조 과오납금의 환급

1. 회원이 요금을 잘못 냈거나 중복으로 결제된 경우 회사는 확인 후 과오납금을 환급합니다. 회사의 책임 없는 사유로 생긴 과오납금은 환급에 드는 비용을 공제할 수 있습니다.
2. 결제가 완료되었는데 CP가 지급되지 않은 경우, 앱은 회원이 다시 로그인한 뒤 끝나지 않은 결제를 자동으로 다시 확인합니다. 그래도 지급되지 않으면 회사는 Google Play 결제 기록을 확인한 뒤 CP를 지급하거나 대금을 환급합니다.
3. 회사는 과오납금 환급을 거부할 때에는 정당한 사유를 알립니다.

제6장 이용 제한

제28조 이용 제한의 유형과 사유

1. 회원이 제11조의 금지 행위를 하거나 이 약관·운영정책을 위반하면, 회사는 위반의 정도와 횟수, 피해 규모를 고려하여 다음과 같이 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 경고
3. 메시지 숨김, 일수를 정한 채팅 이용 제한
4. 부적절한 닉네임의 초기화('러너+숫자' 형식의 닉네임으로 바꿈)
5. 부정하게 얻은 재화·콘텐츠·기록의 회수 또는 초기화
6. 계정 이용 정지 (일수를 정하거나 운영자 확인 시까지. 정한 기간이 끝나면 자동으로 풀립니다)
7. 영구 이용 정지(이용계약 해지)
8. 이용 제한의 구체적인 기준은 「커뮤니티 운영정책」과 제17조에 따릅니다. 계정 이용 정지를 할 때에는 반드시 사유를 정합니다.
9. 회사는 이용 제한을 할 때 위반 내용에 비해 지나친 조치를 하지 않습니다.
10. 계정 이용이 정지된 회원도 로그인하면 정지 사유와 기간을 확인할 수 있으며, 정지 기간에는 '내 데이터 내려받기', 로그아웃, 회원 탈퇴만 할 수 있습니다.

제29조 조사 중 임시 조치

회사는 다음 경우 조사가 끝날 때까지 해당 계정의 이용을 임시로 제한할 수 있습니다. 조사 결과 문제가 없으면 즉시 제한을 풀고, 제한으로 이용하지 못한 기간 상품의 기간을 늘리는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 계정 도용이나 해킹 신고가 정당하게 접수된 경우
2. 불법 프로그램 사용, 결제 부정, 부정 러닝 등이 합리적으로 의심되는 경우 (자동 판정만을 이유로 하지 않음)
3. 그 밖에 피해 확산을 막기 위해 긴급한 조치가 필요한 경우

제30조 이용 제한의 통지

1. 회사는 제28조의 조치(경고 제외)를 할 때 제한 사유, 제한 유형과 기간, 이의신청 방법(vywogus2002@naver.com, 통지를 받은 날부터 14일 이내)을 게임 우편으로 알립니다. 계정 이용이 정지된 경우에는 로그인 화면에서도 정지 사유와 기간을 보여 드립니다.
2. 제한은 게임 우편을 보내는 것과 함께 적용됩니다. 조치를 풀거나 부정 러닝 판정을 취소한 경우에도 게임 우편으로 알립니다.

제31조 이의신청

1. 회원은 이용 제한 통지를 받은 날부터 14일 이내에 vywogus2002@naver.com로 이의를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이의신청을 받은 날부터 15일 이내에 답변합니다. 15일 안에 답변하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
3. 이의가 정당하면 회사는 즉시 이용 제한을 풀고, 제한으로 입은 손해에 대해 필요한 조치를 합니다.
4. 부정 러닝 자동 판정에 대한 설명·재검토 요청은 제17조 제5항을 따릅니다.

제7장 계약 해지

제32조 회원의 해지 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 로비 왼쪽 위 프로필 → 계정 화면 → '계정 관리' → '회원 탈퇴'에서 이용계약을 해지할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없으면 https://api.playreyou.com/legal/delete의 안내에 따라 vywogus2002@naver.com로 요청할 수 있으며, 회사는 안내한 방법으로 본인 확인이 끝난 날부터 10일 이내에 처리합니다.
2. 탈퇴하면 프로필, 게임 진행, 보유한 CP·RP·펫·아이템, 러닝 기록과 경로, 메시지, 친구 관계가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 법령 또는 회사 방침에 따라 따로 보관하는 정보는 개인정보 처리방침 제3조 제2항에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
3. 사용하지 않은 유료 CP의 환급을 원하면 탈퇴 전에 「유료 상품 구매·환불 안내」에 따라 요청해 주세요. 탈퇴 후에도 결제 기록 보관 기간 안에는 vywogus2002@naver.com로 환급 문의를 할 수 있습니다.

제33조 회사의 해지

1. 회사는 회원이 다음에 해당하면 상당한 기간을 정해 위반 행위를 고치도록 요구(최고)한 뒤, 고쳐지지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반이 중대하여 계약을 유지할 수 없는 경우에는 최고 없이 해지할 수 있습니다.
2. 제11조의 금지 행위를 한 경우 (중대하거나 반복된 경우)
3. 만 14세 미만임이 확인된 경우
4. 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 중대하게 위반한 경우
5. 회사가 해지하는 경우 제30조·제31조의 통지와 이의신청 절차를 따릅니다.
6. 회사가 해지하는 경우에도 회원의 사용하지 않은 유료 CP는 관계 법령과 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다. 다만 부정한 방법으로 얻은 재화는 환급하지 않습니다.

제8장 손해배상과 분쟁

제34조 손해배상

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제35조 회사의 면책

1. 회사는 다음 사유로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 각 경우에 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
2. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
3. 회원의 고의 또는 과실로 서비스 이용에 장애가 생긴 경우
4. 기간통신사업자나 로그인 제공자(Google·카카오), 결제 제공자(Google Play) 등 제3자의 서비스 장애로 생긴 경우
5. 회원이 서비스에 올린 게시물의 내용으로 회원 사이 또는 회원과 제3자 사이에 생긴 분쟁
6. 기기 위치 측정의 한계로 생긴 러닝 거리 오차
7. 회원이 러닝 중 교통 법규나 안전 수칙을 지키지 않아 생긴 사고
8. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없으면 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제36조 통지

1. 회사가 회원 전체에게 알릴 때에는 서비스 안 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 사항은 게임 우편으로 개별 통지합니다.
2. 회사는 회원의 이메일 주소를 받지 않으므로, 개별 통지는 게임 우편(계정 이용 정지의 경우 로그인 화면의 안내 포함)으로 합니다. 약관 변경에 대한 재동의는 앱을 켤 때 또는 로그인할 때 나오는 동의 화면으로 받습니다. 회원이 이메일로 문의한 사항은 그 이메일 주소로 답변합니다.

제37조 분쟁 해결

1. 회사는 회원의 불만과 피해 구제 요청을 vywogus2002@naver.com로 접수하여 성실히 처리하고, 처리에 시간이 걸리면 그 사유와 일정을 알립니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 생기면 회원은 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr), 한국소비자원(국번 없이 1372, www.kca.go.kr) 등에 조정이나 피해 구제를 신청할 수 있습니다.
3. 개인정보와 위치정보에 관한 분쟁은 개인정보 처리방침과 위치기반서비스 이용약관에 적은 기관을 이용할 수 있습니다.

제38조 준거법과 관할

1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 회원 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-12부터 시행합니다.